Refund policy
سياسة الإرجاع والاسترداد - سيارة جير
نضمن رضاك التام عن كل منتج تشتريه من متجرنا.
⏰ مدة الإرجاع: 7 أيام من تاريخ الاستلام
✅ حالات الإرجاع المقبولة:
- المنتج وصل تالفاً أو معيباً
- المنتج مختلف عن الوصف أو الصورة
- المنتج الخطأ تم إرساله
- المنتج لم يصل خلال 20 يوم عمل
❌ حالات الإرجاع غير المقبولة:
- تغيير الرأي بعد الاستلام
- المنتج مستخدم أو مفتوح
- تجاوز مدة 7 أيام من الاستلام
- الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام
💰 طريقة الاسترداد:
- استرداد كامل للمبلغ خلال 5-7 أيام عمل
- أو استبدال بمنتج آخر حسب رغبتك
📞 كيفية طلب الإرجاع:
1. تواصل معنا عبر الشات أو واتساب
2. أرسل صورة للمنتج ورقم الطلب
3. سنرسل لك تعليمات الإرجاع خلال 24 ساعة